1С CRM управление торговлей – один из возможных вариантов CRM системы

1С CRM управление торговлей – это программа, которая состоит из двух абсолютно разных программ, это:

  1.  1С управление торговлей, сокращенно 1С УТ, и
  2. Системы управления взаимоотношениями с клиентами — 1С CRM.

Программа 1С CRM управление торговлей, может, быть как в виде готового решения, где сразу объединены обе программы, так и может поставляться отдельно, что гораздо чаще встречается.

Как правило, сначала приобретается программа управления торговлей, после того как она освоена, руководителя начинает интересовать вопрос управления продажами.  Зачастую, в поставке программы управление торговлей есть модуль CRM, но функционал его ограничен и служит, наверное, больше как презентационное ознакомление. Более подробно ознакомиться с функционалом, который входит в базовую поставку можно здесь. Это начальный функционал, но с помощью него уже можно выполнять базовые задачи по управлению своими продажами.

Если базовый функционал CRM системы освоен, или его не достаточно, есть смысл приобрести лицензии на систему управления взаимоотношениями с клиентами — 1С CRM. После чего две программы будут объединены в один модуль, и соответственно будут называться 1С CRM управление торговлей.

Все сотрудники, которые не участвуют в процессе продаж, смогут по-прежнему работать в своем привычном интерфейсе управления торговлей.

Для менеджеров по продажам, маркетологов, начальника отдела продаж, коммерческого директора будет удобно выбрать свой интерфейс – интерфейс 1С CRM. Собственно, теперь это будет для них свой рабочий интерфейс, к которому не трудно привыкнуть, если интерфейс управления торговлей, уже хорошо знаком.

В итоге, использование 1С  управление торговлей 11, позволит управлять сразу двумя задачами:

  1. Управлять торговлей
  2. Управлять продажами и лояльностью покупателей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Рарус».