Всем организациям, офис которых находится в городе Санкт-Петербург, и которые интересуются внедрением Системы взаимоотношениями с клиентами 1С CRM, предлагается на выбор бесплатно провести:
1. Оценку профессионализма менеджеров по продажам (1-3 менеджера).
Оценка проводится в вашем офисе, с помощью письменных ответов на вопросы анкеты. Занимает около 30 минут на человека. На следующий день Вы получаете письменный комментарий: «Оценка профессиональной подготовки менеджера по продажам»
2. Оценку одной торговой точки методом «Тайный покупатель».
Проводится посещение тайным покупателем, одной торговой точки или офиса. Возможно заранее согласовать список «наблюдений и вопросов», которые надо будет протестировать. На следующий день Вы получаете письменный отчет.
3. Оценку менеджера по продажам при работе с заказчиком по телефону. (1-3 менеджера)
Проводится серия телефонных звонков в офис под видом покупателя. Проверяются навыки работы со входящим звонком: консультация, убеждение, обратная связь. При тестировании обратной связи может потребоваться до 2 недель. После проведения тестирования Вы получаете письменный отчет.
Для проведения любой акции необходимо ответить не несколько вопросов и прислать их по электронной почте crm-consalt@mail.ru.
Вопросы:
1. Ваше Имя, Отчество, должность, контактный телефон.
2. Вид деятельности организации.
3. Какие задачи Вы хотите решить с помощью 1С CRM?
4. Когда Вы планируете начать внедрение 1С CRM?
5. Какую оценку из предлагаемых вы хотите провести?